Как написать письмо Президенту РФ Путину (образец)

Порядок обращения за помощью к Президенту РФ. Как написать письмо В.В. Путину на официальном сайте?

Нередко жизненные обстоятельства так закручивают людей, что за помощью и защитой приходится обращаться к самому президенту России. В этом материале мы расскажем, каким правилам нужно следовать, чтобы ваше обращение дошло до адресата и не осталось без внимания.

Кто может подать жалобу главе Российской Федерации?

Обратиться с жалобой к президенту страны могут граждане Российской Федерации в соответствии со своим конституционным правом, а так же:

Жалоба через Администрацию Президента России поступит в специальное подразделение «Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

По каким вопросам можно обратиться за помощью?

Обращения в адрес главы государства могут касаться любой темы — зависит от того, с какой проблемой вы столкнулись. Речь может идти о нарушении законодательства РФ, прав потребителей, невыполнении обязанностей должностными лицами, коррупции – в различных сферах:

• правосудия;
• здравоохранения;
• образования;
• социальном и пенсионном обеспечении;
• жилищной и коммунальной сферах;
• трудовом секторе;
• экологии;
• системе исполнения наказаний и т. д.

Как пожаловаться Владимиру Владимировичу Путину: порядок действий в 2019 году

Любым из указанных ниже способов можно воспользоваться в 2019 году, чтобы подать жалобу в адрес президента страны Владимира Владимировича Путина:

• отправить электронное сообщение через онлайн-приемную;
• написать письмо и отправить его обычной почтой;
• позвонить по телефону;
• прийти лично на приём.

Рассмотрим подробнее, как это сделать.

Написать сообщение, воспользовавшись электронной приемной

В интернете есть специальный портал «Сетевые ресурсы президента», с которого вы можете отправить электронное сообщение главе государства, следуя инструкции ниже.

Сервис снабжён личным кабинетом – отдельной интернет-страницей, доступной только вам при входе по персональному электронному адресу и паролю. В этом разделе будет отражаться информация о ходе рассмотрения вашей жалобы.

Отправить почтовое письмо

Вы можете «по старинке» отправить письмо почтой – написанное от руки или с напечатанным текстом, с указанием своих персональных данных. Гражданам важно знать, куда писать обращение В.В. Путину. Написать на бумаге и отправить обычной почтой письмо президенту можно на адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23.

Позвонить в администрацию главы государства

Круглосуточно можно позвонить и рассказать о проблеме по номерам информационно-справочной службы администрации президента:

• +7 (495) 625-35-81 – московский номер;
• 8 (800) 200-23-16 – бесплатный номер, действует на территории РФ.

Лично прийти на беседу

В Москве для граждан проводится личный приём уполномоченными лицами по адресу: Москва, ул. Ильинка, д. 23/16 (подъезд 11), Управление президента по работе с обращениями граждан и организаций. Часы приёма: с 9.30 до 16.30 со вторника по субботу включительно.

Заявителей принимают в день обращения или в заранее назначенное время. Личный приём ведут сотрудники «Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций».

Предварительно записаться на приём можно, позвонив по телефонам:

• 8 800 200 23 16 – бесплатный номер для всей территории Российской Федерации;
• 8 495 606 36 02 – Администрация президента Российской Федерации;
• 2316 – бесплатный номер для отправки SMS сообщений;
• 8 495 625 35 81 – Управление президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций.

Доступна предварительная запись и через интернет-портал сетевых ресурсов главы государства. В раздел «Предварительная запись на личный приём» можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Как воспользоваться интернет-приёмной В.В. Путина на официальном сайте?

До того как отправить электронное обращение в адрес президента России со специального интернет-ресурса «Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций», обязательно прочтите справочную информацию, которая находится там же (можно перейти по ссылке http://letters.kremlin.ru/).

Порядок действий:

1. Скопируйте в поисковую строку вашего интернет-браузера ссылку: http://letters.kremlin.ru/letters/send.
2. Вам откроется страница, на которой есть поля для заполнения. В верхней части электронной формы нажатием левой кнопки мыши выберите «Президенту Российской Федерации». Выбранный адресат отметится синим кружком слева, а в поле ниже выпадает надпись: «Президенту Российской Федерации Путину Владимиру Владимировичу».
3. Внесите личные данные:

Для физических лиц. В именительном падеже укажите свои фамилию, имя, отчество.

В маленьком окошке слева (рядом с надписью «отчество отсутствует») галочку не ставьте, она выставляется только, если у вас нет отчества.

Для юридических лиц — укажите наименование организации.

Ниже впишите ваш адрес электронной почты — повторяется два раза во избежание ошибок в написании. Обратите внимание, по указанному адресу придёт ответ о рассмотрении жалобы. В случае если вы указываете промежуточный (с переадресацией) или чужой адрес, жалобу не примут – вы получите информацию о недопустимости таких действий.

После заполнения личных данных перейдите к написанию само́й жалобы – напишите её в специальном поле для обращения.

• Текст жалобы должен быть написан на русском языке, корректно без ненормативной лексики.
• Жалоба должна чётко отражать суть обращения, содержать конкретную информацию с указанием места и времени событий, не допускать двусмысленного толкования.
• Количество знаков в обращении не ограничено, однако, смысл ситуации будет понятнее, если передать её лаконично, не перегружая лишними эмоциональными описаниями.

Если есть необходимость, к обращению можно прикрепить копии подтверждающих документов или видеоматериалы.

• Размер документов ограничен: не более 10 МБ.
• Копии должны быть только в таких форматах: .txt, .doc, .docx, .rtf, .xls, .xlsx, .pps, .ppt, .odt, .ods, .odp, .pub, .pdf, .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .tif, .gif, .pcx.

Далее в форме есть окошко «Создать личный кабинет». В него нужно поставить галочку и заполнить открывшиеся поля: придумать пароль, который содержит не менее шести символов и указать его дважды. Рекомендуем обязательно создать личный кабинет, в нём вы сможете получать всю информацию походу рассмотрения вашей жалобы.

После того как пароль дважды введён, личный кабинет будет создан.

Теперь вам откроется зелёная кнопка с надписью «Направить письмо». Нажмите её – ваше сообщение уйдёт адресату. После нажатия на эту кнопку вы получите уведомление об успешной отправке вашего обращения.

Можно ли действовать анонимно?

Анонимные обращения к президенту – без персональной и контактной информации или с указанными ложными сведениями – не рассматриваются.

Сроки рассмотрения заявлений граждан согласно законам России

В соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ст. 12) жалоба, направленная в адрес президента РФ, рассматривается в течение 30 дней с момента её регистрации.

Мы часто боимся ошибиться и сделать неверный шаг и по этой причине не делаем правильных шагов. Бороться с нарушениями закона в нашей стране можно и нужно, и потому не бойтесь обратиться за защитой к ответственным должностным лицам или к самому президенту России – для этого созданы все условия!

Полезное видео

Предлагаем к просмотру видео о том, как правильно обратиться с жалобой к президенту РФ:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Пишем письмо Президенту РФ Путину!

Отдельного нормативно-правового акта, прописывающего процедуру написания письма Президенту не предусмотрено. Составитель должен руководствоваться правилами, которые прописаны в Федеральном законе от 02.05.2006 года № 52-ФЗ.

Чтобы сразу написать письмо президенту онлайн перейдите по ссылке http://letters.kremlin.ru/letters/send

Виды обращений

Существует несколько классификаций разновидностей писем руководителю государства:

Предложение	В основном касается организационных вопросов в какой-либо сфере общественного устройства
Заявление	Касается частного случая и не имеет особых характеристик
Жалоба	Должно содержать конкретную информацию и подтверждение неправомерного действия должностного лица, если были использованы остальные способы воздействия на чиновничий произвол или бездействия

Также можно разделить обращения на частные и коллективные, которые классифицируются так в зависимости от количества подписавшихся, чьи интересы нарушены или не соблюдены.

Способы подачи заявления

Благодаря развитию электронного документооборота и использования различных гаджетов традиционный перечень способов постоянно расширяется.

Открытые письма отправлять можно через различные неофициальные сайты, разработчики которых обязуются передавать сообщения через свои источники прямиком в Управление по работе с обращениями граждан Администрации Президента РФ.

1. Существует бесплатная выделенная телефонная линия 8 (800) 200 23 16, которая позволяет продиктовать свое обращение и быть уверенным, что его также, как и лично написанное передастся по назначению.
2. Сотовые операторы связи поддерживают функцию отправки смс на короткий номер 2316. Любое количество символов будет переслано бесплатно.
3. Традиционный способ избежать интернет-обращения отправить заказное письмо с уведомлением по адресу: РФ, 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. Рекомендуется составить опись особенно, когда письмо коллективное и к нему приложены листы с подписями заинтересованных в ответе граждан.
4. Однако в каждом федеральном округе есть представительство, которое отчитывается перед Президентом о фактах написания личных писем и результатах их рассмотрения на местах. Записаться можно на официальном сайте letters.kremlin.ru, перейдя в раздел «Личный приём». Здесь же доступно отправить запрос на аудиенцию и к главе государства.

Важно! Если есть желание прибыть в Москву и пообщаться с представителем Президента, то следует подготовить письмо, которое должно содержать атрибуты в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Для тех, кто привык писать электронные письма следует воспользоваться официальным сайтом Кремля letters.kremlin.ru. Перед подачей обращения надлежит внимательно ознакомиться с причинами отклонения или перенаправления письма в уполномоченное ведомство или орган государственной, или муниципальной власти. Также рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете, чтоб видеть движение по работе с письмом.

Внимание! Обязательно должен быть указан аналогичный способ взаимосвязи с гражданином. Так, если используется почта, то надлежит указать обратный адрес не на конверте, а в самом обращении. Когда корреспонденция исполнена не на бумажном носителе, то следует написать адрес электронной почты.

Правила написания

Текст письма должен быть выдержан в официальном стиле. Эмоциональная окраска не приветствуется, но она не может явиться основанием для отклонения обращения для рассмотрения. Нельзя употреблять оскорбительные фразы или явно выражать агрессию. Сведения не имеющие обоснования могут быть расценены как клевета, поэтому внимательно надо отнестись к доказательству своей позиции, отраженной в жалобе или заявлении.

Итак, по общему правилу, образец должен выглядеть примерно так:

Проживающего по адресу:

Телефон для связи:

Адрес электронной почты:

Уважаемый Владимир Владимирович!

Я (мы), ф.и.о. (коллектив сотрудников или жильцов), хотим обратиться к Вам с жалобой на действия. Ф.И.О., должность, наименование органа и структурного подразделения.

Описывается суть претензии и действия или бездействия, которые привели к нарушению конституционных прав. Указываются какие негативные последствия от произвола чиновников наступили для гражданина. Прописывается порядок обращения в вышестоящие инстанции для разрешения конфликтной ситуации*.

Ниже надлежит сформулировать требование, которое вытекает из претензии, поскольку иные способы воздействия были испробованы.

Ответ прошу направить: указать удобный способ взаимодействия.

В качестве приложений рекомендуется прикладывать копию паспорта, так как это позволить определить субъекта персональных данных и адресно оказать помощь.

*Все действия обращающегося должны быть документально подтверждены иначе для проверки сведений потребуется дополнительное количество времени.

Бытует мнение, что адресная помощь от Президента может быть оказана один раз в год во время «Прямой линии», демонстрируемой на всех федеральных телеканалах. Однако при желании получить экстренно ответ и призвать к ответственности чиновников или иных лиц можно использовать этот деятельный способ.

Вопросы и ответы

Я осуществила звонок в управление Президента и указала контактный номер телефона, который в последствии был утерян. Как быть в такой ситуации?

После звонка поступает короткое смс-сообщение со сведениями о входящем номере обращения. Его следует записать или сохранить таким образом, чтоб доступ к этим сведениям сохранялся при любой ситуации. Поэтому для изменения контактного номера телефона возможно позвонить на бесплатную линию и продиктовать изменения в обратной связи и причины смены.

Мы хотим написать коллективную петицию, но на сайте личный кабинет создается для одного пользователя, как быть?

В любом случае ответ поступает одному уполномоченному лицу, если собраны подтверждающие подписи, то их просто в виде отсканированного документа подкрепляют к обращению и в разделе «Приложения» пишут сколько листов занимают подписи единомышленников.

Я обращался к Президенту, но официальный ответ мне пришел из федерального органа власти, почему?

Администрация Президента создана для того, чтобы урегулировать вопросы направления обращений граждан по профильным органам высшего звена, то есть в последнюю возможную инстанцию. Например, в Генеральную Прокуратуру при жалобе или Государственную Думу при предложении изменения законодательства. Поэтому ответ, который дан официальным лицом государства является должным завершением процедуры общения с Президентом. В исключительных случаях, сами представители таких органов власти могут обратиться к Президенту для разрешения конфликта, если он должен выразить волевое решение, например, издать Указ или указать Правительству на необходимость решения проблемы.

Как написать жалобу Президенту РФ Путину В.В.

Бывают ситуации, когда единственной инстанцией, которая может помочь решить трудные ситуации в жизни граждан, является Президент Российской Федерации. В каких случаях стоит обращаться к главе государства? Зачастую, это незаконные действия или бездействия чиновников, злоупотребление должностными лицами своим положением, вымогательство. А также спорные вопросы, связанные с деятельностью государственных органов власти на разных уровнях (кроме судовых решений). Одним из самых доступных способов добиться вмешательства главного управленца — написать жалобу Президенту РФ Путину Владимиру Владимировичу.

Как написать жалобу Президенту РФ Путину В.В.

Одни люди не могут отважиться обратиться прямо к главе государства, другие просто не знают, как правильно написать жалобу Президенту РФ. Уверяем, бояться не надо. Для работы с обращениями граждан страны к главе государства была создана отдельная госслужба.

Ограничений в оформлении жалобы нет. Она пишется в любой форме. В обращении не должно быть оскорбительных и нецензурных слов, угроз. Обязательно должны указываться фамилия и имя отправителя жалобы, его адрес.

Образец жалобы Президенту РФ

«Президенту Российской Федерации

Путину Владимиру Владимировичу

проживающего по адресу: г. Ярославль

Уважаемый Владимир Владимирович!

Я, Ковалев Сергей Степанович, проживаю в городе Ярославль на улице Маяковского, дом № 7. В доме 60 квартир, где живут молодые семьи с детьми, инвалиды и люди преклонного возраста. Обращаюсь к Вам от своего имени и имени всех жильцов дома.

В 2013 году муниципальными органами власти была созданная специальная комиссия, которая обследовала наш дом. Комиссия подтвердила аварийное состояние жилого помещения. Администрация города пообещала жильцам провести расселение семей в безопасные квартиры в кратчайшие строки.

В связи с тем, что в течение следующих 7 месяцев местные чиновники не предприняли никаких мер, жильцы дома подали жалобу главе администрации. На это обращение мы вскоре получили ответ. В нем было сказано, что в городском фонде пока нет свободных площадей. Как только они будут, наши семьи расселят в безопасные дома.

Через 6 месяцев жильцы дома написали еще одно обращение к главе администрации. Ответ на него не пришел. Поэтому мы подали коллективную жалобу в прокуратуру. Работники прокуратуры провели расследование, результаты которого не обнародовали. Мы снова остались без нового безопасного жилья.

Ввиду того, что ни администрация города, ни прокуратура не предприняли никаких действий, мы подали в суд прошение обязать местных чиновник выполнить свои обещания. Судебный процесс решился в нашу пользу.

Несмотря на решение суда и все предпринятые нами действия, местные власти так и не поспособствовали нашему переезду из опасного для жизни дома.

Учитывая изложенные выше факты, обращаемся к Вам с просьбой посодействовать в решении нашей проблемы — получить безопасное для жизни жилье.

С уважением, Ковалев Сергей Степанович

18 мая 2014г, подпись (Ковалев С.С.) »

В качестве доказательства прилагаем:

1.​ копию жалобы в администрацию города;

2.​ копию ответа главы администрации города на жалобу;

3.​ копию постановления суда;

4.​ фото аварийных помещений дома.

Куда написать жалобу Путину Владимиру Владимировичу

Написать и отправить жалобу Владимиру Владимировичу Путину можно разными способами.

Почтовый адрес для жалоб Президенту таков: Россия, г. Москва, ул. Ильинка, д. 23. Индекс 103132. Чтобы жалобу приняли для рассмотрения, и была возможность получить ответ на обращение, на конверте обязательно указывается обратный адрес отправителя, его имя и фамилия.

Принести жалобу лично в Приемную Администрации Президента РФ

По указанному адресу можно самостоятельно принести жалобу в Приемную Администрации Президента РФ. Сотрудники приемной должны зарегистрировать обращение и присвоить ему личный номер.

Чтобы попасть на личный прием в Администрацию Президента, необходимо предварительно записаться на удобное для вас время. Произвести запись можно на странице официального сайта Президента letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment или позвонив по бесплатному телефону 8-800-200-23-26. Обращаем внимание, что прием граждан проводится со вторника по субботу (исключение составляют праздничные дни) с 9:30 до 16:30.

Подать жалобу на официальный сайт Президента РФ.

Быстрый способ отправить сообщение главе государства — подать жалобу через официальный сайт Президента kremlin.ru . Для этого необходимо:

1. На главной странице сайта выбрать поле «Отправить письмо», где можно ознакомиться с требованиями к электронному обращению, и нажать на опцию «Отправить жалобу».
2. В появившемся окне потребуется заполнить анкету, где надо:

• ​ в каком виде получить ответ;
• ​ указать свои контактные данные;
• ​ социальное положение;
• ​ тематику обращения;
• ​ текст сообщения (пишется кириллицей, не больше 2 000 символов);
• ​ приложить дополнительные документы в электронном виде (сервис позволяет прикрепить два вложения по одному типу из двух категорий допустимых форматов):

1. Выбрать опцию «Создать личный кабинет», в котором можно следить за ходом мероприятий, предпринятых по поступившей жалобе, узнать, кто занимается данным вопросом.

Подать жалобу через Электронную приёмную Президента РФ

Электронная приемная представляет собой сеть терминалов, которые находятся в зданиях органов местного самоуправления в населенных пунктах с количеством жителей больше 70-ти тысяч и удаленных от приемной Президента РФ Путина Владимира Владимировича на 100 километров и больше. Чтобы получить доступ к работе с терминалом, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Текст жалобы можно:

• набрать вручную, следуя за подсказками на экране,
• скопировать с внешнего электронного носителя,
• преобразовать с бумажного носителя,
• оставить в виде голосового сообщения.

С помощью терминалов можно также:

• ​ записаться на личный прием к представителю Приемной Президента РФ в Москве;
• ​ посмотреть этапы рассмотрения жалобы и список предпринятых мер.

На странице официального сайта Президента etters.kremlin.ru/receptions/electronic можно посмотреть, где находится ближайшая электронная приемная.

Обратиться к Путину через мобильную приемную

На сегодняшний день граждане РФ могут о братиться к Главе Государства через мобильную приемную Президента, которая передвигается по регионам РФ.

В этом случае с собой надо взять удостоверение личности (паспорт). А также документы (если такие есть), связанные с вашей жалобой (проблемой). Во многих случаях люди на месте приемной решают свои вопросы, получают бесплатную юридическую помощь.

Сроки рассмотрения официальных жалоб

Согласно законодательству Российской Федерации срок рассмотрения официальных жалоб на имя Президента с момента их регистрации составляет 30 дней. В течение этого времени Администрация главы государства должна прислать ответь о мерах, предпринятых в ходе рассмотрения проблемы.

Если жалоба была отправлена через официальный сайт Кремля, зайдя в «Личный кабинет», можно в любое время посмотреть, на какой стадии рассмотрения находится обращения гражданина.

Дежурные юристы

Если районные управы оказались бессильны помочь в решении ваших вопросов, вы можете пожаловаться…

В случае несогласия с вынесенным решением участник судебного процесса имеет право обжаловать его…

Абоненты Мегафон являются потребителями услуг мобильного оператора. В случае нарушения их прав, каждый…