+8 (800) 500-27-29

Возврат страховки в компании «Ренессанс Страхование»

garantr.ru

Как отказаться и вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит в 2019 году

Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги. При обращении до 14 дней, как было отмечено выше, компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму. Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.

Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.

Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.

Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.

Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта

С начала 2019 года срок продлевается с 5 до 14 дней.Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:

  1. оформлен полис личного страхования;
  2. страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.
  3. страховые случаи не возникли;

Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней.

Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита».

Взяла кредит в ренессанс банке как вернуть страховку ⋆ Citize

Если вы столкнулись с навязанным договором страхования, то вам стоит сразу же обратиться в банк. Сделать это можно в том же отделении, в котором вы брали заем, воспользовавшись формой обратной связи либо телефоном горячей линии.

Лучше всего обращаться напрямую в претензионный отдел – именно в его интересах стоит урегулирование конфликтов с клиентами.

Если вам ничем не может помочь и претензионный отдел, то вы можете для мирного урегулирования обратиться с письменной претензией в главный офис “Ренессанса”.

В этом случае возникает

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит 2019

При рассмотрении поданного документа, сумма возврата будет рассчитана пропорционально месяцам, на которые был сокращен кредитный период. Возврат страховки по кредиту от Ренессанс Жизнь При отказе от страхового полиса клиент обязан уведомить страховую компанию о своем решении в течение определенного срока.

По Указанию Банка России от 01.01.2018 года заемщик имеет полное право обратиться к страховщику с письменным отказом от страхования. Регламентный срок обращения составляет 14 дней от заключения договора, максимальный – указан в самом договоре или страховом полисе.

После принятия заявления от заемщика с отказом от добровольного страхования компания должна перечислить денежные средства в течение 10 дней. Человек в заявлении указывает, каким способом ему удобнее получить эти деньги: безналичным переводом с указанием реквизитов банка или наличными в кассе. Что такое «период охлаждения»?

Как отказаться от страховки по кредиту в банке “Ренессанс Кредит”?

Человек в заявлении указывает, каким способом ему удобнее получить эти деньги: безналичным переводом с указанием реквизитов банка или наличными в кассе.

Срок периода охлаждения составляет 14 суток, но в некоторых страховых организациях период может длиться дольше.

В это время необходимо успеть направить заявление, если в течение периода это не произойдет, то страховая может отказать клиенту в выплате. Существуют отдельные виды, где срок охлаждения действует и страховую премию можно вернуть, и где не действует и не возвращаются деньги:

Ренессанс жизнь как вернуть страховку по кредиту

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент.

В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся. По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение: в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу; по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

Как отказаться от страхового полиса и расторгнуть договор в компании “Ренессанс Страхование”?

При этом не имеет значения, был ли период такой предусмотрен первоначальными условиями страхования. Период действия «заморозки» имеет фиксированное количество суток, а именно — пять рабочих дней с момента подписания страхового соглашения. Для некоторых видов страховых полисов, длительность периода может быть увеличена.

Для каких видов страхования это предусмотрено?

Расторгнуть страховой договор можно в том случае, если это допускается видом страхования. На сегодняшний момент, отказ от страховки предусмотрен для следующих видов: Страховка личного имущества (исключение — ТС).

Возврат страховки в Группа Ренессанс Страхование, как вернуть страховку и оформить отказ


Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Читать еще:  Размеры выплат алиментов родителям от детей

В соответствии с указанием ЦБ РФ срок, в течение которого можно отказаться от навязанной страховки составляет 14 дней. 14 дней – срок возврата При этом Страховая Компания Группа Ренессанс Страхование имеет право установить и больший срок для возврата, например 30 дней. Условие об этом должно обязательно содержаться в договоре страховании.

Но на практике такое случается очень редко. Если встает вопрос от том как правильно считать дни при отказе от страховки, нужно обратиться к положениям главы 11 ГК РФ “Исчисление сроков.

Возврат страховки в “Ренессансе”

как видно из названия, защищает жизнь и здоровье заемщика.

Порой случается так, что необходимость в получении кредита отпадает уже после подписания договора, но еще до получения денег.

В этом случае возникает вопрос – можно ли вернуть страховку в “Ренессансе” если платить по ней еще не начинал? Вопрос сложный, но ответ на него достаточно прост – денег вы никаких не получите, так как вы их и не вкладывали, но договор страхования расторгнуть сможете без проблем – он просто потеряет свою силу в момент расторжения договора кредитования в упрощенной форме.

Возврат страховки по кредиту от СК «Ренессанс Жизнь»

Они навязывают клиенту оформление страховки.

Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования.

Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года. Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

  1. страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.
  2. если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
  3. в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Как вернуть страховку по кредиту от «Ренессанс Жизнь»: 3 возможных ситуации, когда можно вернуть средства

В данном контексте стоит отметить, что подача заявления с просьбой вернуть деньги должна быть осуществлена должником в период первых 10 дней с момента получения средств.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит 2019

Регламентный срок обращения составляет 14 дней от заключения договора, максимальный – указан в самом договоре или страховом полисе. После принятия заявления от заемщика с отказом от добровольного страхования компания должна перечислить денежные средства в течение 10 дней.

Человек в заявлении указывает, каким способом ему удобнее получить эти деньги: безналичным переводом с указанием реквизитов банка или наличными в кассе.

Что такое «период охлаждения»? Это тот самый срок, во время которого заемщик имеет полное право заявить об отказе от страховки и составить заявление страховщику. Срок периода охлаждения составляет 14 суток, но в некоторых страховых организациях период может длиться дольше.

В это время необходимо успеть направить заявление, если в течение периода это не произойдет, то страховая может отказать клиенту в выплате. Срок охлаждения действует на страхование Срок охлаждения не действует на страхование

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс кредит 2019

Здесь нужно учесть большое количество нюансов, при этом каждый из них немаловажен с точки зрения достижения конечного результата.

Для начала необходимо узнать у банковского учреждения, являющегося кредитором, сведения о соглашении, заключенном между страховой компанией и должником. Это нужно для того, чтобы быть точно уверенным, что договор был личного, а не коллективного характера.

Если кредит погашен досрочно, заемщик должен знать, как вернуть страховку. Однако это возможно только в двух случаях:

  1. денежная задолженность будет погашена значительно раньше срока (не позднее месяца со дня получения денежных средств),
  2. выплачена не часть кредита, а он погашен полностью.

Итак, внеся все необходимые по кредиту денежные средства одним платежом, заемщик вправе написать заявление в страховую компанию.

Ренессанс страхование расторгнуть договор и вернуть деньги

У клиентов многих банков нередко возникает вопрос, можно ли расторгнуть страховой договор и вернуть деньги. Так как эта тема актуальная, посвятим данную статью анализу случаев, когда закон позволяет вернуть деньги за страховку. Узнаем и о случаях, когда интересы страховой организации защищаются законом. Если вас интересует информация по определенному банку, то переходите на раздел посвященный этому вопросу.

Законодательство

Также ГК РФ разрешает преждевременное расторжение страхового договора по желанию страхователя, но при этом оплаченные страховые взносы не возвращаются.

Правила расторжения договора, оговоренные в законе, подлежат неукоснительному соблюдению, если в самом договоре не указаны дополнительные нюансы расторжения.

Что такое «период охлаждения»?

В 2005 году Банком России был введен новый указ № 3854-У, устанавливающий период охлаждения. На его основе застрахованным гражданам дается 14 дней после подписания страховки. В течение этого периода возможно аннулировать страховой договор, не неся каких-либо потерь. Но здесь важно, чтобы не наступила страховая ситуация. Но если расторжение договора осуществляется после 14-дневного срока, то страховщику дается право не возвращать сумму, на протяжении периода, когда страховка действовала.

До недавнего времени «период охлаждения» равнялся 5 дням. С 2018 года его продлили до двухнедельного периода. Страховщик вправе его увеличить, при этом он обязательно должен обозначить данный факт в страховом договоре. Возврат денег должен быть выполнен не позднее 14 дней с момента подачи заявления о желании расторгнуть страховой договор.

Также следует отметить, что «период охлаждения» действует на страхование:

  • накопительное;
  • пенсионное;
  • добровольное;
  • инвестиционное;
  • страхование от болезней и несчастных случаев;
  • КАСКО, ОСАГО;
  • имущественных ценностей;
  • финансовых рисков;
  • водного транспорта.
Читать еще:  Образец заполнения 3 НДФЛ за лечение в 2020

Как воспользоваться «периодом охлаждения»?

Чтобы воспользоваться правом на разрыв договора страхования, потребуется написать заявление от руки в свободной форме и передать его в офис компании-страховщика.

Если в заданном населенном пункте представительство отсутствует, то заявление с данными счета и описью содержимого отправляется в основное отделение страховщика заказным письмом.

ЦБ РФ не указывает точного перечня требуемых документов, поэтому этот список должен отражаться в правилах страхования. Если его нет, то будет достаточно заявления с указанием данных о страхователе и номере расторгаемого соглашения.

Расторжение страховок, оформленных при получении кредита

Тема о расторжении страхового соглашения с возвратом денег нередко поднимается после получения кредита с одновременным страхованием жизни. Чтобы понимать, получится ли вернуть часть денег при расторжении страхового договора, следует знать, что существует два вида страховых соглашений:

  • страховой индивидуальный полис;
  • коллективная программа страхования.

В первом случае возврат денег возможен. Во втором случае кредитная и страховая организация заключают между собой договор о страховании жизни заемщиков. В результате чего большая сумма страхового отчисления будет являться погашением комиссии банку за присоединение заемщика к программе страхования. При таких условиях «период охлаждения» не предусмотрен, поэтому и разорвать договор не получится.

Отказаться от страхования и возвратить часть денег при условии оформления страхового индивидуального полиса возможно, если правила это позволяют. Обычно банки возвращают часть средств тогда, когда клиент полностью погасил долг. И в таких случаях обычно возвращается не вся цена страховки, а только сумма, пропорциональная неиспользованному сроку за вычетом банковской комиссии. Клиенту банка, который имеет страховой индивидуальный полис и хочет от него отказаться, позволяется сделать это в течение «периода охлаждения». В этом случае в течение 14-дневного периода со дня его подписания важно написать заявление о желании расторгнуть договор и получить возврат суммы.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Возможен ли возврат страховки

Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.

Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.

Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.

Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

  • если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
  • в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
  • страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки. Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы. Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.

Возврат страховки возможен в двух случаях:

  • по инициативе клиента;
  • при досрочном погашении кредита.

Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.

Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности

Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:

  • Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
  • Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.

Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.

Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения». По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме. Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Согласно законодательству РФ такое возможно. Но вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита, который выплачивали равными частями на протяжении определенного срока. Например, был оформлен потребительский кредит на сумму 50 000 руб. Ежемесячный платеж по нему составлял 3500 руб. Эта сумма не изменяется на протяжении всего срока кредитования. То есть, клиент погашает кредит аннуитетными платежами.

Читать еще:  Какой штраф ехать без документов на автомобиле

Если он закроет кредит на несколько месяцев раньше, он переплатит не только проценты банку, но и страховку. Он вправе обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на возврат страховой суммы. Компания произведет расчет. Выплатит клиенту оставшуюся страховую премию за период, в который не была использована страховка. Стоит учесть, из суммы будут вычтены издержки, размер которых в некоторых случаях достигает 98-99%.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

  • внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
  • написать заявление в СК;
  • предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Порядок расторжения договора ОСАГО с Ренессанс страхование

Причина расторжения договора может быть разной. Проанализируем ситуацию более подробно.

Как расторгнуть договор ОСАГО с Ренессанс страхование?

Для расторжения договора ОСАГО с фирмой Ренессанс страхование нужно знать и понимать условия работы страховой фирмы. Человек, не понимающий юридической основы работы фирмы, имеет шанс быть обманутым и потерять свои деньги.

Порядок действий для расторжения ОСАГО:

  • обратиться к требованиям договора ОСАГО;
  • убедиться, что причина расторжения совпадает с требованиями фирмы Ренессанс;
  • скачать бланк для расторжения;
  • заполнить графы. Если в графе «Причина» указывается «Иная», следует убедиться, что по ней расторжение договора допустимо и страхователю вернут деньги (узнать можно по телефону или социальным сетям, в которых зарегистрировано Ренессанс страхование);
  • лично прийти в офис компании с заявлением и необходимыми документами.

При соблюдении всех пунктов и наличии документов процесс не займет много времени.

Перечень документов

Расторжение договора ОСАГО с фирмой Ренессанс требует определенный перечень необходимой документации. По требованиям договора Ренессанс страхования для каждой ситуации список документов может видоизменяться. На 2018 год при составлении соглашения на расторжение договора собственник должен предоставить ряд документов:

  • свидетельство, подтверждающее его личность (паспорт);
  • ранее выданный оригинал соглашения ОСАГО;
  • квитанция, подтверждающая оплату полиса ОСАГО (не является обязательным);
  • финансовые данные — название и номер отделения банковского учреждения, ИНН, БИК, лицевой расчетный счет заявителя;
  • документ/квитанция, которая подтверждает платежи и их регулярность;
  • свидетельство о продаже или покупке автомобиля.

В частных ситуациях, чтобы расторгнуть соглашение с компанией Ренессанс страхование, необходимо предоставить дополнительные свидетельства. К таким случаям по условиям Ренессанс относятся:

  • последующая продажа;
  • утилизация автотранспортного средства;
  • гибель собственника заявителя.

В случае последующей продажи потребуется — оригинал/копия документа о регистрации автотранспортного средства на нового владельца.

В случае утилизации ТС — оригинал/копия документа, выданного экспертной организацией об фактической утилизации (невозможности ремонта и эксплуатации) автотранспортного средства.

В случае гибели собственника — документ, подтверждающий смерть (свидетельство), свидетельство, которое подтверждает право владения/собственности (например, правонаследования).

Перед расторжением договора ОСАГО с Ренессанс страхованием проконсультируйтесь по телефону с менеджером фирмы (его контактная информация прописана в договоре ОСАГО). В телефонном разговоре можно объяснить свою ситуацию и получить рекомендации от менеджера фирмы Ренессанс страхование.

Возврат денег при расторжении соглашения

После оформления заявления в Ренессанс страхование о расторжении договора ОСАГО вам возвратят на счет деньги. Сроки возврата денежных средств — 14 дней. Количество высчитывается исходя из количества суток до завершения условий документа. Кроме того, Ренессанс страхование сохранит 23%, согласно п. 1.16. пунктах ОСАГО и требованиях ЦБ России.

По условиям фирмы возвращение средств при расторжении договора ОСАГО может быть возможно по причине:

  • перехода права владения на другого человека (изменение собственника);
  • утилизация и отсутствие возможности дальнейшего использования транспортного средства;
  • изъятие лицензии/прекращение работы фирмы (с которой подписан договор ОСАГО);
  • гибель или смерть автовладельца (на которого оформлен договор ОСАГО).

В случае, когда собственник выставляет на продажу свой автомобиль, но при этом юридически сохраняет право собственности (продажа в формате: «Генеральная доверенность») – новый собственник будет добавлен в полис (расторгать договор ОСАГО с Ренессанс – не нужно).

Отказ в возврате денежных средств за полис

Согласно условиям фирмы Ренессанс страхование, возврат денег при расторжении договора ОСАГО возможен в случае, когда:

  • страховой полис ОСАГО составлен на основании неверных или ложных сведений;
  • в случае гибели заявителя.

Если после 14 суток на счет не поступили деньги от Ренессанс страхование, то нужно лично обратиться в отделение фирмы. Если в бухгалтерии вам сообщили, что платеж прошел, то следует проверить банковский счет.

В ситуации, когда страховая организация отказывает в выплате денежных средств, необходимо:

  • копировать полис;
  • копировать документ о расторжении договора с Ренессанс;
  • подать акт с жалобой в РСА. Вышеуказанная организация управляет компаниями, входящими в нее, и может наказать компанию за нарушение прав и не исполнение своих условий в отношении клиента.

Следует помнить, что обращение в данную организацию – более эффективно, чем обращение в суд. После жалобы в РСА компания в любой ситуации возвратит вам деньги.

В конечном счете при расторжении договора с Ренессанс страхование – необходимо иметь необходимый пакет документов, а также понимать условия страхования. Если все требования соблюдены, деньги будут гарантированно возвращены.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector