Каверзные и нестандартные вопросы на собеседовании и ответы на них

Сервисы для соискателей

Продвижение резюме

Доверьте составление резюме профессионалам!

Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего

Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска

Отправьте свое резюме в ведущие кадровые агентства

Отправьте свое резюме в компанию мечты

Образование и консультации

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.
Читать еще:  Если вас хотят уволить — 10 полезных советов

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Ассессмент-центр (центр оценки персонала)

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Групповое интервью

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Читать еще:  Договор о намерениях купли продажи земельного участка

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Странные и нестандартные вопросы на собеседовании: какие цели за ними скрываются

Странными, непонятными, смешными и даже бестактными вопросами на собеседовании нынче никого не удивишь. Большинству людей, находящихся в поиске нового рабочего места, наверняка уже приходилось с ними сталкиваться. Однако какой тайный рекрутинговый смысл скрывается за такими вопросами, совершенно не связанными с работой и вакантной должностью?

Многие менеджеры прибегают к странным вопросам для того, чтобы поймать кандидата врасплох и понять, насколько умело он реагирует на непривычную ситуацию, а ещё для того, чтобы иметь представление о том, как кандидат впишется в рабочую команду и воспримет корпоративную культуру. Также специалисты по найму любят задавать вопросы, подразумевающие несколько вариантов ответа. По их мнению, такие вопросы стимулируют диалог и не дают кандидату возможности использовать заранее отрепетированные ответы.

Настоящие гуру рекрутинга, например, считают, что нестандартные вопросы – это способ «очеловечивания» процесса найма, поскольку они помогают выявить проблемные моменты или настораживающие признаки, на которые чаще всего просто не обращают внимания или находят им оправдание, в результате чего на работу принимается человек, который никак не вписывается в компанию и её устои.

Ниже описаны несколько основных типов нестандартных вопросов от менеджеров по найму, а также их цель и предназначение.

Вопрос: Объясните значение слова «адоратер».

Какова цель вопроса? На самом деле, когда вы просите объяснить значение какого-либо редчайшего и малоиспользуемого слова, вы не ждёте правильного ответа (в данном случае «адоратер» – это поклонник или обожатель). Вы просто наблюдаете за тем, как кандидат реагирует на данную ситуацию.

Что вы должны знать? Подобный вопрос не означает того, что вы ищете сотрудника с огромным словарным запасом. Скорее, вы ищете сотрудника, который сможет креативно выкрутиться из данной ситуации. Единственный неправильный ответ – это фраза «Понятия не имею».

Вопрос: Общая стоимость молотка и гвоздя 1 доллар 10 центов. Молоток стоит на 1 доллар дороже гвоздя. Какова стоимость гвоздя?

Какова цель вопроса? У кандидата два пути: сразу быстренько выпалить очевидный ответ «10 центов» или же немного подумать. Большинство рекрутеров предпочитают кандидатов, которые честно признают, что у них плохо с математикой. Кстати, правильный ответ: гвоздь стоит 5 центов.

Что вы должны знать? Нестандартные и каверзные вопросы в виде математических задач могут ошеломить, сбить с толку или напугать людей, потому разговаривать с ними нужно дружелюбно и непринуждённо, чтобы не создавать излишнего напряжения.

Вопрос: Если бы вам могли дать одну сверхспособность, какую бы вы выбрали?

Какова цель вопроса? Такой вопрос, совершенно не связанный с работой, помогает раскрыть дополнительные черты характера человека. То, как кандидат отвечает на вопрос, более важно, чем само содержание ответа. Рекрутеры отдают предпочтение тем людям, которые отвечают на него с энтузиазмом, а не пожимают недоуменно плечами.

Что вы должны знать? Переход от вопросов, связанных с работой, к вопросам совершенно иной тематики даёт возможность рекрутеру увидеть реакцию кандидата, а также его способность переключиться на «другую волну». Иными словами, это проверка человека на его умение адаптироваться к изменяющимся условиям.

Читать еще:  Как восстановить свидетельство о рождении

А вот десятка самых известных вопросов на собеседовании от компании Google:

Поделитесь постом с друзьями!

ТОП-10 нестандартных вопросов на собеседовании – Microsoft, Google, JP Morgan

Как давно вы устраивались на работу, и какие вопросы вам при этом задавали? Опыт, образование, семейное положение? А как бы вы проверили работу лифта? Нет, серьезно, как? Если вы соберетесь устраиваться в Microsoft – будьте готовы к такому вопросу. Myfin.by сделал подборку «несерьезных» вопросов при трудоустройстве в серьезные компании.

1. «Как бы вы проверили работу лифта?»

Как ни странно, этот вопрос задают в Microsoft и спрашивают об этом не специалистов по обслуживанию лифтов. HR из Microsoft считают, что так они способны оценить ваши способности разобраться в абсолютно непонятной и незнакомой ситуации. Правильного ответа нет, важно как вы реагируете, как пытаетесь выйти из затруднительной ситуации, для которой у вас нет ни соответствующего опыта, ни знаний.

2. «Есть ли 8 марта в Мексике?»

Вопрос на внимание и чуть-чуть нелинейное мышление. Конечно есть, 8 марта есть везде. Ведь спрашивают не про то «Праздник (выходной) 8 марта», а про «день календаря». Такого плана вопросики уже давно стали популярны на собеседовании.

3. «Найдите десять нестандартных применений коробке с карандашами»

Такой тест-вопрос должен оценить креативность мышления кандидата и возможности действовать в ситуациях с крайне ограниченными ресурсами. Объект может быть не только карандашами, главное что-то простое и тривиальное. Часто этот тест используют для креативных сотрудников, но и топ-менеджерам приходится с ним справляться.

4. «Расскажите мне анекдот!»

О! Это вопрос с подвохом. Смотрите не попадитесь. После такой просьбы кандидат расслабляется и может сострить весьма неудачно, или же наоборот, очень удачно, тут уж как повезет, ведь чувство юмора у нас у всех разное. Если вы отправитесь на собеседование в JP Morgan, то обязательно готовьтесь, там это входит в обязательную программу собеседования.

5. «Представьте, что вы кирпич в стене. Какой вы кирпич и почему?»

В Nestle считают, что такой вопрос помогает им лучше узнать внутренний мир кандидата: его склонности, мышление, логику, реакцию на нестандартные ситуации. Правильных ответов нет. Ответ, который от вас ждут – это ваша реакция.

6. «Если бы корабль инопланетян приземлился напротив вашего дома, и вам бы предложили занять любую должность на планете, что бы вы выбрали?»

Этот вопрос схож с предыдущим, но здесь кроме вашей реакции на нестандартный вопрос и вашего мышления оценивается еще один важный фактор – ваши амбиции. Как высоко вы хотите летать и как это соотносится с вашими реальными возможностями. Или же наоборот, может вы себя недооцениваете. Не промахнитесь или, еще лучше, озадачьте собеседника ну совсем уж нестандартным ответом. Иногда это отлично действует.

7. «У вас есть 8 монет: 7 весят одинаково, одна весит меньше. Пользуясь весами, найдите легкую монетку менее чем за три шага»

Простая логически-математическая задача. Сейчас такие есть в школьных учебниках по математике. Но если вы заканчивали школу уже давненько, а дети еще не доросли, то вот простой ответ. Разделите 8 монет на 2 стопке по 4, ту кучку которая будет повыше на весах, делим пополам, получаем 2 стопки по 2 монеты, ту что легче соответственно разбиваем на 2 последние монеты и сравниваем.

8. «На каком боку вы обычно спите ночью?»

Бессмысленный вопрос, ставящий единственную цель – вывести вас из зоны комфорта. Главное не этот вопрос, а тот, который последует за ним. Вот на него и обратите внимание.

9 «Сколько человек пользуются социальной сетью Фэйсбук в Сан-Франциско по пятницам в 2.30?»

В Google считают, что будущий менеджер по продажам должен владеть такой информацией на собеседовании. Мы не знаем, какой правильный ответ, и зачем они задают этот вопрос, но, возможно, данное знание ваш шанс попасть в Google. Загуглите.

10. «Почему канализационные люки круглые?»

Очень странный вопрос, особенно учитывая, что далеко не все люки круглые. Возможно именно это и хотят от вас узнать работодатели, а возможно просто где-то прочитали, что прикольный вопрос, надо бы задать…

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector