Как узнать долг за квартиру ЖКХ онлайн

Проверяем покупаемую квартиру на долги по коммунальным платежам

Здравствуйте. Ко мне иногда обращаются за консультацией в духе: «Купили квартиру, а там оказались долги за «коммуналку». Что делать? Разве новые собственники должны их оплачивать?» В этой статье я расскажу как проверить квартиру на долги и нужно ли вообще их оплачивать.

Ко мне обратилась семья, чтобы я подобрала им квартиру. Они были с ипотекой. Начали смотреть варианты, в итоге выбрали довольно просторную двушку. Продавец сообщил, что был небольшой долг в 6 тыс.руб. по коммуналке, но он его оплатил перед тем, как выставил квартиру на продажу. Оформили с продавцом аванс и начали собирать документы для банка. Я вместе с продавцом пошла в его управляющую компанию за справкой об отсутствии задолженности. Но нам сообщили, что в их базе площадь квартиры на 3,5 кв.м. меньше, чем в свидетельстве о собственности у продавца, и сразу же сделали перерасчет за последние 3 года, еще и пени добавили. Итого нарисовался долг в 54 тыс.руб. Продавец мне сразу предложил не говорить покупателям о долге, мол он после продажи всё погасит, а нужную справку достать не проблема. Ранее он говорил, что после продажи квартиры сразу же уедет в другой город. Конечно же, я не поверила про погашение долга и мы отказались от покупки этой квартиры.

Небольшое отступление — если нужна бесплатная юридическая консультация, можете в любое время написать онлайн юристу справа внизу, можете заказать звонок внизу слева или сами позвонить: 8 (499) 938-45-06 (Москва и обл.) ; 8 (812) 425-64-92 (Санкт-Петербург и обл.) ; 8 (800) 350-29-86 (все регионы РФ) .

Потребуйте у продавца справки об отсутствии долгов по коммуналке

Если Вам понравилась квартира, то попросите продавца показать квитанции за коммунальные услуги. В них всегда указаны задолженности, если они есть. После того как внесли задаток/аванс потребуйте продавца уже предоставить справки об отсутствии задолженности. Если у Вас ипотека, то банк её точно потребует. Эта справка берется продавцом в бухгалтерии его управляющей компании или ЕИРЦ. В общем, кто оформляет квитанции на оплату, туда обращаться и нужно. По газу всегда отдельная квитанция и компания — ГорГаз. Иногда и по электричеству. В квитанциях всегда указаны адреса организаций и телефоны, по которым можно проконсультироваться. Выглядит эта справка у каждой организации по разному, не вижу смысла вставлять сюда образец. Главное, чтоб справка была с печатью.

ГОРАЗДО ЛУЧШЕ, если Вы сами (или ваш риэлтор) пойдете с продавцом и получите эти справки. Очень советую выделить для этого денёк другой, чтоб не было как в моей истории в начале статьи.

Продавцу нужно показать только свой паспорт и выписку из ЕГРН на квартиру или свидетельство о регистрации. Справка выдается сразу при обращении. Сотрудник сверит площадь квартиры с выписки ЕГРН или свидетельства с площадью в своей базе. Если площадь не будет совпадать, то он сделает перерасчет.

На всякий случай проверьте еще самого продавца в базе исполнительных производств на официальном сайте судебных приставов. Там может быть указано исполнительное производство по всем его долгам, не только за коммуналку. Нужно всего лишь указать ФИО и дату рождения.

Как безопасно передавать деньги продавцу за купленную квартиру — правила, способы, расходы. Можно вернуть до 260 000 рублей после покупки квартиры за наличные — подробности здесь, и до 650 000 когда покупаете в ипотеку — подробности здесь.

Покупателя не касаются прежние долги, но проверить их все равно стоит

Запомните раз и навсегда: При продаже квартиры долги продавца по коммунальным платежам не переходят на покупателя . И точка. Долги числятся не за квартирой, а за человеком. Ведь не квартира же подписывала договора об оказании услуг с управляющей компанией, ГорГазом и т.п., а человек (как это глупо и не звучит).

Вы, как покупатель, должны будете платить за коммуналку только с даты покупки квартиры, а именно с даты регистрации сделки купли-продажи в Росреестре – п. 5 ст. 153 ЖК РФ и п. 2 ст. 223 ГК РФ. Когда сделку регистрируют, покупателю дадут выписку из ЕГРН (с июня 2016 года они заменяют свидетельства о регистрации). В этой выписке и указана дата регистрации.

Есть исключение: К сожалению, задолженность по капитальному ремонту перейдет на нового собственника после сделки. Это прямым текстом указано в п. 3 ст. 158 ЖК РФ. Поэтому, если эта задолженность имеется, то покупателю придется ее заплатить. Здесь уже ничего не поделаешь, в этой ситуации закон не будет на вашей стороне.

Теперь самое интересное: Закон законом, но управляющая компания, скорее всего, будет требовать нового собственника оплатить коммунальные долги прежнего. Сотрудники УК будут отказываться переоформлять лицевой счет, грозиться отключить или отключат воду, свет и т.п. Хоть всё это и незаконно. Придется с ними ругаться. Обычно угрозы прокуратурой хватает, чтобы их успокоить. В общем, нервы потрепают.

Я уверена, что про закон управляющая компания всё знает. Но начальникам проще запугать и ругаться с новым владельцем квартиры, чем бегать за предыдущим и судиться с ним. Поэтому не доводите до этого, проверьте квартиру на долги до покупки.

Не соглашайтесь с продавцом, если он обещает погасить долги после сделки. Если долг достаточно большой (на моей практики доходил до 750 тыс.руб.), то можно сделать так — просто снизить цену квартиры на сумму долга. Например, договорились купить квартиру за 5,7 млн руб., долг за коммуналку у собственника — 300 тыс.руб. Тогда цену в договоре укажите 5,4 млн руб. Но тут уже всё зависит от порядочности покупателя, ведь он отдаст продавцу 5,4 млн, но так долг может и не оплатить. Как и написала выше, что долги по ЖКХ не переходят на нового собственника, кроме за кап.ремонт. Если покупатель с ипотекой, то банк все равно до сделки потребует оплатить все задолженности и предоставить справку об их отсутствии.

Чтобы этого избежать арендуйте у банка две ячейки. В первую ячейку положите сумму, которая равна долгу продавца по коммуналке. Эту ячейку продавец сможет открыть и получить деньги только когда предоставить сотруднику банка справку об отсутствии задолженности. Во вторую ячейку — оставшуюся сумму. После регистрации сделки продавец получит доступ во вторую ячейку и заберет оттуда деньги. С этих денег он оплатит долги за ком.услуги и получит справку об их отсутствии. Отнесет эту справку в банк и получит доступ к деньгам уже в первой ячейке. Хороший нанятый юрист/риэлтор легко это провернёт.

Если у Вас есть вопросы, бесплатно проконсультируйтесь у юриста. Заполните форму внизу или в комментариях ↓.

Задайте свой вопрос в форму ниже или в окошко онлайн-консультанта справа снизу экрана. Или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): 8 (499) 938-45-06 — Москва и обл.; 8 (812) 425-64-92 — Санкт-Петербург и обл.; 8 (800) 350-29-86 — все регионы РФ.

Способы, как узнать задолженность по квартплате. Какие данные для этого нужны?

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 оплата счетов за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью собственника помещения. В случае накопления задолженности к неплательщику могут быть применены санкции в виде начисления штрафов или отключения водоснабжения и электричества.

Узнать размер задолженности можно из бумажной квитанции отправляемой ежемесячно ответственными органами. Однако иногда квитанция может не дойти до владельца помещения, что создаст проблему с оплатой счёта. В таких случаях владельцу стоит воспользоваться одним из предложенных ниже способов.

Как сделать проверку оплаты ЖКХ?

Для получения ответа о размере задолженности от соответствующих органов необходимо предоставить им данные о помещении. Самый простой способ — использовать фамилию собственника и адрес помещения. Если по тем или иным причинам это невозможно, то вводными данными могут являться лицевой счёт или код плательщика.

Где можно проверить долги за коммунальные услуги?

Существует два принципиально разных варианта обращения в специализированные органы. Это можно сделать как с помощью интернета, на сайтах уполномоченных организаций, так и без его использования, при помощи телефона, банковского терминала или личного визита в расчетно-вычислительный центр.

По вашему адресу или фамилии

Узнать задолженность по квартплате можно обратившись с личным визитом в управляющую компанию вашего дома или «Единый расчетный кассовый центр». Этот способ является самым затратным по времени, так как зачастую управляющая компания имеет лишь один офис.

При личном обращении в любой из представленных органов при себе необходимо иметь паспорт с информацией о прописке.

Зная только фамилию и адрес помещения, невозможно получить достоверные сведения о задолженности по квартплате через интернет. Для этого понадобятся другие данные.

• Есть ли возможность от них избавиться и когда спишут задолженность, как получить помощь в реструктуризаци?
• Зачем нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и как ее получить?
• Как оформить заявление об отмене судебного приказа по коммунальным платежам, каков срок исковой давности и как написать заявление, чтобы жить без долгов?
• Пени за просрочку коммунальных платежей.
• Переходят ли долги на нового собственника?

Есть ли возможность выяснить по лицевому счету или коду плательщика?

Как определить сумму платежа оффлайн?

1. При отсутствии возможности использования интернета для получения информации о задолженности, следует обращаться в специализированные организации. Одной из таких организаций, где можно проверить оплату, может быть расчётно-вычислительный центр, такого рода компании специализируются на организации сбыта теплоэнергетических и коммунальных услуг населению и предприятиям, а также отвечают, как за формирование отчетности, так и за печать квитанций.

Кроме предоставления вышеперечисленных услуг, такого рода компании консультируют граждан по всем вопросам, связанным с их деятельностью. Зная свой лицевой счёт или код плательщика, вы можете получить консультацию в расчётно-вычислительном центре и узнать об актуальном размере задолженности по квартплате.

Посмотреть онлайн по интернету

Через портал «Госуслуги»

Узнать актуальную информацию о задолженности с помощью лицевого счёта можно воспользовавшись «Порталом государственных услуг Российской Федерации». Способ этот, как и сам портал, появился относительно недавно, и многие граждане не знают о его существовании.

Чтобы узнать задолженность по ЖКХ на портале Госуслуги необходимо:

1. Перейти на официальный сайт портала. При необходимости произвести регистрацию или вход.
2. На главной странице сайта выбрать раздел «услуги». Найти категорию «Квартира, строительство и земля», а в ней подкатегорию «Оплата ЖКХ» и перейти по ссылке.
3. На открывшейся странице можно ознакомиться с условиями оказания услуги. Она бесплатна и производится в режиме реального времени не требуя ожидания. Для получения услуги необходимо нажать на кнопку «Получить услугу».
4. Если при регистрации на портале вы не указали свой адрес, необходимо заполнить все имеющиеся поля, относящиеся к местоположению.
5. Следующий шаг — выбор поставщика услуг из списка. Зачастую этот список может оказаться очень большим, следует внимательно относиться к выбору. Если необходимого поставщика нет в данном списке, следует нажать кнопку «Не нашли нужного поставщика?» и следовать дальнейшей инструкции на сайте.
6. Когда поставщик услуг выбран, ниже по странице появится поле, в которое необходимо ввести номер лицевого счёта или код плательщика.
7. После обработки запроса системой, сумма задолженности будет выведена на экран. При необходимости задолженность можно сразу же оплатить.

Через сайт управляющей или ресурсоснабжающей компании

Если сайтом Госуслуг воспользоваться по тем или иным причинам невозможно, следует использовать сайты управляющей или ресурсоснабжающей компаний. Чаще всего на них реализована подобная услуга, однако в некоторых случаях на обработку запроса может понадобиться некоторое время.

Интернет-банкинг

При наличии только кода плательщика информацию о задолженности можно получить с помощью интернет-банкинга. На сайтах многих крупных банков реализована услуга, с помощью которой размер задолженности можно узнать только по коду плательщика. Примерами таких банков могут являться:

Действия на сайте любого из банков примерно одинаковы.

Для примера рассмотрим сайт банка «Тинькофф». Для того что бы узнать задолженность по квартплате на сайте банка «Тинькофф» необходимо:

1. На главной странице банка, в нижней его части, следует найти кнопку «Платежи» и кликнуть по ней.
2. Открывшаяся страница содержит в себе пункт «ЖКХ». После перехода по ссылке осуществляется выбор города и названия организации, интересующей вас.
3. После ввода кода плательщика и нажатия кнопки «Узнать задолженность» запрос уйдёт в обработку. Информация по задолженности предоставляется мгновенно.

Существует множество способов узнать задолженность по квартплате. Некоторые из них требуют использования интернета, другие больших временных затрат. Из каждого представленного способа можно выделить как плюсы, так и минусы. Использование того или иного способа ситуативно, и зависит от конкретного случая. Следуя инструкциям, представленным в статье, вы, наверняка, найдёте для себя самый удобный способ узнать размер задолженности по квартплате.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.