Как узнать свою задолженность по квартплате

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

начислением пени на сумму долга;

ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

получить на руки квитанцию для оплаты;

узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

оплачивать коммунальные услуги онлайн;

оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

участвовать в голосованиях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете. Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО.

Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу. Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах. Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи. Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой. При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения. Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты. Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Способы, как узнать задолженность по квартплате. Какие данные для этого нужны?

Согласно статье 155 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 оплата счетов за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью собственника помещения. В случае накопления задолженности к неплательщику могут быть применены санкции в виде начисления штрафов или отключения водоснабжения и электричества.

Узнать размер задолженности можно из бумажной квитанции отправляемой ежемесячно ответственными органами. Однако иногда квитанция может не дойти до владельца помещения, что создаст проблему с оплатой счёта. В таких случаях владельцу стоит воспользоваться одним из предложенных ниже способов.

Как сделать проверку оплаты ЖКХ?

Для получения ответа о размере задолженности от соответствующих органов необходимо предоставить им данные о помещении. Самый простой способ — использовать фамилию собственника и адрес помещения. Если по тем или иным причинам это невозможно, то вводными данными могут являться лицевой счёт или код плательщика.

Где можно проверить долги за коммунальные услуги?

Существует два принципиально разных варианта обращения в специализированные органы. Это можно сделать как с помощью интернета, на сайтах уполномоченных организаций, так и без его использования, при помощи телефона, банковского терминала или личного визита в расчетно-вычислительный центр.

По вашему адресу или фамилии

Узнать задолженность по квартплате можно обратившись с личным визитом в управляющую компанию вашего дома или «Единый расчетный кассовый центр». Этот способ является самым затратным по времени, так как зачастую управляющая компания имеет лишь один офис.

При личном обращении в любой из представленных органов при себе необходимо иметь паспорт с информацией о прописке.

Зная только фамилию и адрес помещения, невозможно получить достоверные сведения о задолженности по квартплате через интернет. Для этого понадобятся другие данные.

  • Есть ли возможность от них избавиться и когда спишут задолженность, как получить помощь в реструктуризаци?
  • Зачем нужна справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам и как ее получить?
  • Как оформить заявление об отмене судебного приказа по коммунальным платежам, каков срок исковой давности и как написать заявление, чтобы жить без долгов?
  • Пени за просрочку коммунальных платежей.
  • Переходят ли долги на нового собственника?

Есть ли возможность выяснить по лицевому счету или коду плательщика?

Как определить сумму платежа оффлайн?

  1. При отсутствии возможности использования интернета для получения информации о задолженности, следует обращаться в специализированные организации. Одной из таких организаций, где можно проверить оплату, может быть расчётно-вычислительный центр, такого рода компании специализируются на организации сбыта теплоэнергетических и коммунальных услуг населению и предприятиям, а также отвечают, как за формирование отчетности, так и за печать квитанций.

Кроме предоставления вышеперечисленных услуг, такого рода компании консультируют граждан по всем вопросам, связанным с их деятельностью. Зная свой лицевой счёт или код плательщика, вы можете получить консультацию в расчётно-вычислительном центре и узнать об актуальном размере задолженности по квартплате.

  • Помимо расчётно-вычислительных центров, информацию о задолженностях могут предоставить и в отделении управляющей компании вашего дома. Такого рода консультация может быть произведена и по телефону, что экономит значительное количество времени. В некоторых случаях имеет смысл связаться напрямую с поставщиком коммунальной услуги, всё что вам понадобится — знание лицевого счёта или кода плательщика.
  • Последний вариант не требующий выхода в сеть — воспользоваться банковским терминалом. Располагаются они практически в каждом крупном магазине и любом отделении банка. Плюс этого способа — возможность сразу же произвести оплату задолженности.
  • Посмотреть онлайн по интернету

    Через портал «Госуслуги»

    Узнать актуальную информацию о задолженности с помощью лицевого счёта можно воспользовавшись «Порталом государственных услуг Российской Федерации». Способ этот, как и сам портал, появился относительно недавно, и многие граждане не знают о его существовании.

    Чтобы узнать задолженность по ЖКХ на портале Госуслуги необходимо:

    1. Перейти на официальный сайт портала. При необходимости произвести регистрацию или вход.
    2. На главной странице сайта выбрать раздел «услуги». Найти категорию «Квартира, строительство и земля», а в ней подкатегорию «Оплата ЖКХ» и перейти по ссылке.
    3. На открывшейся странице можно ознакомиться с условиями оказания услуги. Она бесплатна и производится в режиме реального времени не требуя ожидания. Для получения услуги необходимо нажать на кнопку «Получить услугу».
    4. Если при регистрации на портале вы не указали свой адрес, необходимо заполнить все имеющиеся поля, относящиеся к местоположению.
    5. Следующий шаг — выбор поставщика услуг из списка. Зачастую этот список может оказаться очень большим, следует внимательно относиться к выбору. Если необходимого поставщика нет в данном списке, следует нажать кнопку «Не нашли нужного поставщика?» и следовать дальнейшей инструкции на сайте.
    6. Когда поставщик услуг выбран, ниже по странице появится поле, в которое необходимо ввести номер лицевого счёта или код плательщика.
    7. После обработки запроса системой, сумма задолженности будет выведена на экран. При необходимости задолженность можно сразу же оплатить.
    Через сайт управляющей или ресурсоснабжающей компании

    Если сайтом Госуслуг воспользоваться по тем или иным причинам невозможно, следует использовать сайты управляющей или ресурсоснабжающей компаний. Чаще всего на них реализована подобная услуга, однако в некоторых случаях на обработку запроса может понадобиться некоторое время.

    Интернет-банкинг

    При наличии только кода плательщика информацию о задолженности можно получить с помощью интернет-банкинга. На сайтах многих крупных банков реализована услуга, с помощью которой размер задолженности можно узнать только по коду плательщика. Примерами таких банков могут являться:

    Действия на сайте любого из банков примерно одинаковы.

    Для примера рассмотрим сайт банка «Тинькофф». Для того что бы узнать задолженность по квартплате на сайте банка «Тинькофф» необходимо:

    1. На главной странице банка, в нижней его части, следует найти кнопку «Платежи» и кликнуть по ней.
    2. Открывшаяся страница содержит в себе пункт «ЖКХ». После перехода по ссылке осуществляется выбор города и названия организации, интересующей вас.
    3. После ввода кода плательщика и нажатия кнопки «Узнать задолженность» запрос уйдёт в обработку. Информация по задолженности предоставляется мгновенно.

    Существует множество способов узнать задолженность по квартплате. Некоторые из них требуют использования интернета, другие больших временных затрат. Из каждого представленного способа можно выделить как плюсы, так и минусы. Использование того или иного способа ситуативно, и зависит от конкретного случая. Следуя инструкциям, представленным в статье, вы, наверняка, найдёте для себя самый удобный способ узнать размер задолженности по квартплате.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Как узнать долг по квартплате через интернет в 2019 году

    Вопрос о наличии задолженности особенно важен для граждан, которые по определенным причинам не проживают по адресу, на который коммунальные предприятия высылают квитанции. Это можно сделать с помощью интернета или обращения в коммунальную службу.

    Законодательное регулирование

    Основной нормативно-правовой документ, который регулирует отношения между собственником недвижимости и управляющей компанией, является жилищный кодекс Российской Федерации, а именно статья 199. Неплательщикам коммунальных платежей важно понимать, что управляющая компания вправе требовать погашение задолженности в судебном порядке, как предусматривает действующее законодательство РФ.

    Оплата коммунальных платежей

    Коммунальные платежи подразумевают под собой, расчет за предоставленные услуги населению для улучшения их качества жизни. К ним относятся такие виды услуг:

    • Электроснабжение;
    • Газоснабжение;
    • Водоснабжение: холодная и горячая вода;
    • Услуги связи;
    • Водоотведение;
    • Отопление;
    • Эксплуатация лифта;
    • Телекоммуникационные услуги;
    • Содержание и ремонт дома;
    • Вывоз ТБО.

    Выше перечисленные услуги предоставляются на основе тарифов, которые регулируются законом РФ. Расчет коммунальных услуг осуществляется на основании потребленных ресурсов, которые определяются по счетчику. Если же в квартире или другом объекте жилой недвижимости счетчики не предусмотрены, расчет коммунальных услуг ведется согласно нормам установленным законом РФ.

    Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 467-36-24

    Из других регионов РФ звоните: +7 (800) 333-49-12

    Оплачивать коммунальные платежи необходимо ежемесячно, на лиц которые вовремя не оплачивают коммунальные платежи, применяется штраф. Информация о задолженности отражается в квитанции.

    Важно! Если у гражданина возникли вопросы по начислению коммунальных платежей, или необходима консультация по тарифам, следует обратиться в компанию, занимающуюся предоставлением соответствующих услуг.

    Как узнать задолженность по коммунальным платежам через интернет по адресу?

    Узнать о наличии или отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно несколькими способами:

    • Обратится в государственные службы, которые владеют данной информацией;
    • Обратится в банковское учреждение, у которых имеется база коммунальных предприятий;
    • Обратится в коммунальную службу, которая предоставляет услуги;
    • Так же можно выяснить задолженность через интернет ресурсы.

    Если вы, по каким либо причинам отсутствуете в городе, где находятся коммунальные службы обслуживающие вашу недвижимость, то остается один вариант, по которому можно узнать о задолженности, это интернет ресурс. Лучше всего узнавать наличие задолженности на официальных сайтах коммунальных предприятий. Для этого необходимо будет зарегистрироваться на их сайте, создать личный кабинет и просмотреть свои данные о наличии или отсутствии задолженности.

    Для достоверной информации необходимо указать следующие данные:

    • Адрес объекта недвижимости;
    • Лицевой счет определенной услуги;
    • Период расчета;

    Указав все эти данные, коммунальное предприятие высылает полную информацию о состоянии платежа. Если имеется задолженность ее можно так же погасить с помощью безналичного расчета на сайте коммунальной службы.

    Важно. Плательщик имеет возможность пользоваться личным кабинетом через интернет ресурс, что позволяет ему следить за состоянием своих задолженностей, а так же проводить расчеты, вписав показатели счетчиков.

    Как узнать свою задолженность по ЖКХ через интернет
    Проверка задолженности по ЖКХ через интернет в последнее время становится очень популярной.

    Если гражданин находиться в другом городе или даже стране он может просто зайти, на сайт компании, в управлении которой находиться его недвижимость, завести себе личный кабинет и проверять задолженность по ЕПД, то есть по единому платёжному документу именно там, в режиме онлайн.

    Уточнить подобную возможность можно у своей управляющей компании, а также узнать адрес её официального сайта в Интернете.

    Преимущества получения информации о коммунальных платежах онлайн

    Подводя итоги, стоит отметить, что, несмотря на неутешительную статистику о росте задолженности за коммунальные услуги среди наших граждан, большинство добросовестных плательщиков всё же вовремя оплачивают свои счета по квартплате. Во многом помогает им Интернет, поскольку получить актуальную и полную информацию здесь не составляет никакого труда. Теперь не нужно для этого тратить много времени, или простаивать в очередях в душных коридорах ЖЭКов и тому подобных организаций.

    Последствия задолженности по услугам ЖКХ

    Отказ от оплаты коммунальных услуг является грубым правонарушением, наказание за которое регламентируется Жилищным кодексом РФ.

    По законодательству неплательщика за коммунальные услуги могут привлечь к ответственности, а именно:

    Начисление пени Процент за просрочку начинает начисляться, если услуга была не оплачена до 10 числа следующего месяца. Пеню можно не платить, если сможете доказать, что квитанция на оплату пришла не вовремя и вена лежит полностью на управляющей компании.
    Отключение от услуг, за которыми числиться задолженность Неплательщику могут отключить воду, газ, электричество, а так же от системы отопления.
    Лишение прав на квартиру Данный метод, как правило, даже к злостным неплательщикам практически не применяется, но прецеденты были.

    Поэтому не стоит затягивать с оплатой, и чётко контролировать свою задолженность, используя различные каналы.

    Погашение задолженности за услуги ЖКХ

    Задолженность по коммунальным платежам может возникать по разным причинам, иногда не зависящим от владельца объекта недвижимости.

    При появлении долга, срок которого превысил 3-и месяца, управляющая компания должна уведомить каждого жильца о его точной сумме (направляются квитанции по почте или смс сообщения).

    За каждый день просрочки будет начисляться пеня (её сума обычно не превышает 0,1%, и она начисляется ежедневно).

    Чтобы избежать всех этих неприятностей должнику следует как можно быстрее погасить свою задолженность.

    Это можно сделать любым удобным для него способом:

    • через кассы банков;
    • через интернет и электронные платёжные системы;
    • через почту и т. д.

    Когда задолженность по коммунальным платежам будет превышать 6-ть месяцев, управляющая компания может применить к нарушителю штрафные санкции, на оплату которых законодательством Российской Федерации определяется ограниченное количество дней.

    Если финансовые взыскания не возымели должного эффекта, компания:

    • готовит исковое заявление;
    • обращается в судебную инстанцию.

    На момент проведения судебных заседаний жилищно-коммунальная контора имеет законное право прекратить оказание услуг проблемной квартире.

    Задолженность можно погашать как частями, так и сразу одним платежом.

    Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Сообщить кассиру номер лицевого счета, указать сумму, которою желаете оплатить, передать денежные средства для оплаты.
    2. Если хотите оплатить задолженность через платежные терминалы, тогда при входе в меню выбрать нужную опцию, ввести данные лицевого счета или адрес, после вставить купюры в специальное отверстие и подтвердить совершенную операцию.
    3. Если оплачиваете через интернет, нужно воспользоваться данными пластиковой карточки.

    Часто задаваемые вопросы

    Вопрос №1 Как узнать свою задолженность по ЖКХ через интернет?

    Ответ: Для того, что бы узнать задолженность по ЖКХ достаточно зайти на сайт компании, в управлении которой находиться его недвижимость, завести себе личный кабинет и проверять задолженность по ЕПД, то есть по единому платёжному документу именно там, в режиме онлайн.

    Вопрос№2 Какие данные необходимы для тог что бы быстро завести себе личный кабинет на сайте компании, в управлении которой находиться недвижимость?

    Ответ: Для создания личного кабинета на сайте управляющей компании, достаточно только номер лицевого счета квартиры. После регистрации все данные о задолженности будут доступны для просмотра.

    Санкт-Петербург, Ленинградская область звоните: +7 (812) 467-36-24

    Из других регионов РФ звоните: +7 (800) 333-49-12

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector